Ιδιωτικότητα και προστασία δεδομένων

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Diamond7 συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο των χρηστών και χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα με προσοχή. Σε αυτήν τη σελίδα περιγράφονται επίσης οι επιλογές που έχετε σχετικά με τις πληροφορίες σας, καθώς και οι τρόποι επικοινωνίας μαζί μας για αιτήματα σχετικά με το απόρρητο.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την Diamond7. Ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσωπικά, τεχνικά και συναλλακτικά δεδομένα που μας παρέχετε ή που δημιουργούνται όταν αποκτάτε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Προσωπικά δεδομένα

Όταν εγγράφεστε ή διαχειρίζεστε έναν λογαριασμό, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη χώρα, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε αναγνωριστικά στοιχεία λογαριασμού και πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών.

Τεχνικά δεδομένα

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες, όπως στοιχεία για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη διεύθυνση IP, τις ρυθμίσεις γλώσσας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο περιήγησής σας στον ιστότοπο ή την αλληλεπίδρασή σας με αυτόν. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ενδέχεται να μας βοηθούν να αναγνωρίζουμε τη συσκευή σας και να αποθηκεύουμε τις επιλεγμένες ρυθμίσεις σας.

Συναλλακτικά δεδομένα

Ενδέχεται να καταγράφουμε πληροφορίες σχετικά με καταθέσεις, αναλήψεις και άλλες συναλλαγές λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των ποσών, των ημερομηνιών, της κατάστασης και του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Δεν περιγράφουμε εδώ στοιχεία πληρωμής πέρα από όσα χρειάζονται για να εξηγήσουμε ότι τα αρχεία συναλλαγών ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της δραστηριότητας του λογαριασμού.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για να παρέχουμε και να διατηρούμε την πρόσβαση στους λογαριασμούς, να διεκπεραιώνουμε συναλλαγές, να απαντάμε σε ερωτήματα, να υποστηρίζουμε την προστασία των λογαριασμών και να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε σχετικές πληροφορίες για να κατανοούμε τη δραστηριότητα στον ιστότοπο, να επιλύουμε τεχνικά προβλήματα και να εντοπίζουμε δραστηριότητες που ενδέχεται να επηρεάσουν την ασφάλεια ή την ορθή λειτουργία ενός λογαριασμού.

Αποθήκευση και προστασία πληροφοριών

Διατηρούμε πληροφορίες σε συστήματα που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας και τη διαχείριση λογαριασμών. Η διάρκεια διατήρησης των πληροφοριών ενδέχεται να εξαρτάται από τον τύπο τους και τον λόγο για τον οποίο συλλέχθηκαν. Η παρούσα πολιτική δεν ορίζει συγκεκριμένη περίοδο διατήρησης.

Εφαρμόζουμε μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Η κρυπτογράφηση SSL προστατεύει τις σελίδες εγγραφής και τραπεζικών συναλλαγών. Καμία μέθοδος αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής, γι’ αυτό διατηρείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας εμπιστευτικά και ενημερώστε μας εάν πιστεύετε ότι κάποιος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς άδεια.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την υποστήριξη των λειτουργιών του ιστότοπου, την απομνημόνευση προτιμήσεων και την κατανόηση του τρόπου χρήσης του. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ο αποκλεισμός ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία κάποιων τμημάτων του ιστότοπου.

Κοινοποίηση πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους παρόχους, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την υποστήριξη της λειτουργίας του ιστότοπου, των υπηρεσιών λογαριασμού, των συναλλαγών, της ασφάλειας ή της υποστήριξης πελατών. Η παρούσα πολιτική δεν κατονομάζει μεμονωμένους παρόχους. Πληροφορίες ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούνται όταν αυτό είναι απαραίτητο για την αντιμετώπιση ζητήματος ασφαλείας ή την ανταπόκριση σε έγκυρο αίτημα. Η ενότητα αυτή δεν περιγράφει κάποιον συγκεκριμένο πάροχο ή διακανονισμό γνωστοποίησης.

Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών ή τη διαγραφή τους. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να σας εξηγήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες ή να εκφράσετε ανησυχία σχετικά με τον χειρισμό τους. Ενδέχεται να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας πριν ενεργήσουμε κατόπιν αιτήματος, ενώ ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να πρέπει να διατηρηθούν για την υποστήριξη αρχείων λογαριασμού ή συναλλαγών.

Ενημερώσεις της παρούσας πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι πρακτικές μας σχετικά με τις πληροφορίες. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα. Παρακαλούμε να την ελέγχετε κατά διαστήματα, ώστε να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο η Diamond7 χειρίζεται τις πληροφορίες.